A Worten lançou ontem, dia 4, uma forte campanha multimeios sobre o serviço de reparações Worten Resolve. O mote da comunicação é: “Na Worten Resolve, reparamos smartphones, não importa onde comprou” e visa reforçar o posicionamento da marca como especialista na reparação de produtos tecnológicos, nomeadamente de smartphones, independentemente da loja onde o cliente comprou esse equipamento.
A Lenovo anunciou no anual Accelerate Partner Forum, a Lenovo Distributed Storage Solution para IBM Spectrum Scale (DSS-G), uma solução expansiva de software-defined storage (SDS). Desenhado para suportar armazenamento de arquivos e objetos expansíveis e densos, adequados para ambientes de alto rendimento e com grande quantidade de dados, o Lenovo DSS-G permite aos consumidores gerir a exponencial taxa de crescimento de informação e a respetiva necessidade de armazenar grandes quantidades de dados, tanto estruturados como não estruturados.
A Altitude Software, fornecedor global de soluções omnicanal para uma experiência do cliente de excelência, anuncia a renovação da certificação ISO 9001 para as suas operações globais de assistência ao cliente. A Altitude detém este certificado desde 2007.
"A qualidade é um imperativo para a Altitude, já que nos esforçamos sempre para oferecer uma experiência de cliente sem igual. Os clientes reconhecem a qualidade do nosso suporte técnico a nível mundial e o nosso contínuo investimento no sentido de adicionar valor ao seu negócio", afirma Sonia Comajuan, Customer Care Director da Altitude. "A continuidade da certificação ISO 9001 é um claro indicador de que estamos alinhados com as melhores práticas do mercado em termos de experiência do cliente, e que as empresas podem confiar nas nossas metodologias orientadas ao cliente para acrescentar valor ao seu negócio".
A ABB e a IBM anunciaram uma colaboração estratégia que combina a oferta digital líder de indústria da ABB, o ABB Ability, com as capacidades cognitivas do IBM Watson Internet of Things para aportar novo valor para os clientes em diversas indústrias, como os transportes, infraestruturas e utilities.
Os clientes vão beneficiar do profundo conhecimento da ABB e do seu extenso portefólio de soluções digitais combinados com a experiência em inteligência artificial e machine learning da IBM, bem como nas diferentes verticais de indústria. As duas primeiras soluções resultantes desta parceria, baseadas no ABB Ability e no IBM Watson, vão disponibilizar conhecimento cognitivo em tempo real para fábricas e redes inteligentes.
A Dell EMC anunciou os resultados de um novo estudo realizado pelo Enterprise Strategy Group (ESG), que revela que a maioria dos líderes da área de TI e dos decisores das grandes empresas de todo o mundo, reconhecem que as suas empresas ainda não abraçaram totalmente todos os pontos do processo de Transformação das TI que são necessários para se manterem competitivas.
A Canon Portugal acaba de fechar uma parceria com a empresa de soluções empresarias DCLF, Lda., que se irá traduzir na abertura de um Canon Business Center focado na área Oeste de Lisboa.
Esta empresa foi criada com o objetivo de levar aos concelhos de Sintra, Mafra, Torres Vedras e Lourinhã os serviços de gestão de impressão da Canon. A CBC-Lisboa Oeste irá aproveitar o longo historial de experiência no mercado de impressão, para oferecer uma ampla gama de soluções e serviços comerciais que cobrem desde as necessidades de hardware, software, assistência e consultoria até às soluções de partilha e gestão de informação.
