A Worldline, líder europeu no setor de pagamentos e serviços transacionais, acaba de realiza em Barcelona uma demonstração completa das suas soluções de mobilidade para o sector do comércio e distribuição, em colaboração com o Barcelona Mobile World Capital e no contexto do Mobile World Congress 2014. Situada numa das lojas da cadeia de sapatarias Geox, a instalação inclui diferentes funcionalidades que representam uma experiência única de compra para o consumidor, ao integrar tecnologias como o NFC, realidade aumentada e reconhecimento de imagem, tudo a pensar na comodidade do cliente.
A demonstração integrou parte do conjunto de soluções inovadoras em torno do Consumer Cloud, e-payments, Connected Living e Digital Commerce que a Worldline apresentou no World Mobile Congress. A Worldline é também candidata a prémios em diversas categorias, incluindo os Connected Life Awards e Apps of the Year.
A experiência de compra apresentada no MWC passa por três etapas a partir do momento em que consumidor entra na loja equipada pela Worldline. Ao entrar, o cliente identifica-se, simplesmente aproximando o Smartphone da etiqueta NFC colocada na porta. Com este simples gesto, receberá uma mensagem de boas-vindas, informação sobre promoções especiais adaptadas ao seu perfil e acesso livre à ligação Wi-Fi da loja.
Uma vez no interior, começa a segunda etapa, denominada Tap & Pay e baseada também na tecnologia NFC. Neste exemplo, o cliente pode seleccionar vários pares de sapatos e compará-los no ecrã do seu telemóvel (cor, materiais de tamanhos disponíveis, etc). Uma vez feita a escolha, poderá utilizar a aplicação para pagar o produto e obter um código QR identificativo, que servirá como prova de compra para receber o artigo na própria loja.
A terceira e última etapa é a Scan & Buy, que utiliza o reconhecimento de imagens para obter informação ampliada sobre o produto. O cliente simplesmente faz um scan com a câmara do seu smartphone ao artigo e automaticamente aparecerá no ecrã a ficha de produto com a sua composição, características, cores e tamanhos disponíveis. Quando o cliente selecciona o artigo que deseja adquirir, pode efectuar o pagamento através da aplicação e pedir a entrega em casa ou na própria loja.
Santi Ristol, Director do Centro de Excelência de Mobilidade da Worldline e membro da Scientific Community da Atos, assegura que "com as novas experiências de compra propostas pela Worldline, o consumidor poderá efectuar compras de uma forma mais personalizada, rápida e cómoda. Estas estão na primeira linha do desenvolvimento de soluções para o sector Retail. Estamos entusiasmados com este projecto realizado em colaboração com o Barcelona Mobile World Capital e com a Geox que nos permitiu aproximar dos responsáveis do sector e dos clientes finais, com um demostração daquilo que será a experiência de consumo no futuro, que já é uma realidade e integra o nosso portefólio apresentado no Mobile World Congress 2014".
A Worldline aproveitou também este evento para apresentar, com uma viatura Renault, a dsmonstração de funcionamento ao vivo do sistema multimédia R-Link. O R-Link é um tablet multimédia integrado ligado à Internet e com acesso a uma Loja com mais de cem apps disponíveis e que permitem fazer o pagamento através do carro.
A Worldline apresentou ainda as suas propostas para pagamento contactless, um fenómeno que graças à adopção de tecnologia NFC está a sofrer uma rápida implementação em todo o mundo, ao proporcionar uma clara rota de transição desde os cartões ao telemóvel para os pagamentos por proximidade. Demonstrações de pagamentos móveis cara a cara com o modo NFC Host Card Emulation - NFC é uma das diversas tecnologias que permitem utilizar o telemóvel para pagamentos cara a cara. A Worldline demonstrou a capacidade das suas aplicações de telemóvel NFC suportadas no recente Host Card Emulation (HCE), em particular para pagamentos cara a cara com telemóvel, que é uma das opções para bancos e emissores de cartões para Mobile wallets.
