Commvault , líder global em backup, recuperação, arquivamento e cloud, anuncia o lançamento da app Commvault® Mobile Advantage e da infraestrutura Automated Proactive Solution System (APSS™), que proporcionam aos seus clientes inovações no acesso móvel, controlo e automatização. Estes lançamentos coincidem com a Inquérito de Suporte e Serviços que a empresa realiza todos os anos, em que obteve 98% de satisfação por parte dos seus clientes. Este resultado reafirma a excelência do suporte técnico da empresa num mercado em constante evolução, como é o da gestão e proteção da informação. É o sexto ano consecutivo em que a Commvault ultrapassa a média da indústria em desempenho e satisfação do cliente, ao permitir que estes reduzam riscos e custos e maximizem o retorno do investimento no software da Commvault.

A Altitude Software, fornecedor global de soluções omnicanal para uma experiência cliente de excelência, e a Emirates Real Estate Solutions (ERES), a área tecnológica do Dubai Land Department (DLD), anunciam hoje a implementação da solução Altitude uCI no contact center do DLD, com o objetivo de garantir a excelência no atendimento ao cidadão.

A Zarph, empresa especializada em gestão de tesouraria e sistema de pagamentos, acaba de concluir um negócio com a Resopark, empresa especialista em Mobilidade, com vista à implementação de 21 Módulos de Pagamento em 19 parques de estacionamento geridos pela Empark.

 

O investimento na solução disponibilizada pela Zarph não só oferece ao cliente final uma nova forma de pagamento via cartão bancário, como também traz benefícios à Empark. O aumento da segurança no pagamento, o acesso a uma informação exata sobre os valores creditados pelo sistema bancário através do report de comissões no processo, assim como a redução nos custos operacionais e o aumento da satisfação do cliente final são algumas das vantagens da solução.

A Direcção-Geral da Aviação Civil (DGAC) francesa autorizou o DPDgroup, a filial de transporte expresso de encomendas do grupo La Poste, a operar uma linha comercial no departamento de Var, em França, tornando assim possível, pela primeira vez, uma rota comercial para a entrega de encomendas por drones.

 

Após dois anos de testes, coroados com sucesso, o DPDgroup, a rede internacional de entrega de encomendas da GeoPost e subsidiária do Grupo La Poste, recebeu autorização da Direcção-Geral da Aviação Civil francesa para a entrega de encomendas com drones numa rota regular de 15 km.

A ITSector, tecnológica especialista no desenvolvimento de software, inaugura hoje, em Aveiro, um novo Centro de Tecnologias Avançadas em território nacional, somando esta unidade às de que já dispõe no Porto, Lisboa e Braga.

 

Este é o quarto investimento da ITSector e visa reforçar a capacidade de produção e desenvolvimento de software em regime de Nearshore, de Portugal para vários países.

A NEC Corporation anunciou que terminou a construção do Cabo Submarino Asia Pacific Gateway (APG), que liga o Japão, a Coreia do Sul, a zona continental da China, Taiwan, Hong Kong, Vietname, Tailândia, Malásia e Singapura.

 

O cabo submarino APG, com um comprimento total de aproximadamente 10,900 km, é propriedade de um consórcio de 13 membros* e tem capacidades de transmissão ótica de 100 Gigabits por segundo (Gbps) entregando uma capacidade de mais de 54Tbps.

A PRIMAVERA BSS, tecnológica portuguesa especializada no desenvolvimento de soluções de gestão empresarial, anuncia a disponibilização aos vários mercados do primeiro chatbot nacional integrado nas soluções de ERP (Enterprise Resource Planning), disponibilizando informação relevante que resulta da incorporação de inteligência artificial à análise e correlação de dados, que permite agir proativamente em prol de uma maior rapidez e assertividade em todas as tarefas de gestão do negócio.

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