Tal como anunciou ontem a Toshiba, a Acer acaba de avançar com a informação de que vai proceder à recolha de computadores portáteis baseados nos novos chipsets Sandy-Bridge.

A empresa asiática informa ainda que suspendeu a produção e distribuição destes equipamentos e que já comunicou a sua intenção aos canais do retalho. Ao mesmo tempo, informa a Acer, está a colaborar com a Intel para a resolução do problema o mais breve possível.

A Acer informa ainda que está a ser criado um site para que os seus clientes percebam quais os computadores afectados com este problema. Caso o cliente perceba que o seu computador está incluído no lote de máquinas afectadas então deverá posteriormente contactar a empresa para que seja feito o levantamento do equipamento. No entanto, e tal como a Toshiba, recomenda que os utilizadores que aderirem a este "recall" deverão primeiramente efectuar o backup dos seus dados pessoais antes de devolverem os equipamentos. Este serviço de substituição será totalmente gratuito.