A TMN foi reconhecida, no âmbito do mais recente estudo de aferição da qualidade às redes móveis, da Anacom, como o operador móvel português que apresenta o melhor grau de cobertura global e a melhor taxa de terminação de chamadas de voz e de videotelefonia nos Aglomerados Urbanos.De acordo com este estudo da Anacom, a TMN regista na generalidade a melhor cobertura 3G, destacando-se nos Eixos Rodoviários com 86,9%, o valor mais alto entre operadores.
Adicionalmente, também segundo o estudo da Anacom, a TMN posiciona-se como o operador que garante a melhor taxa de terminação de chamadas de videotelefonia, revelando-se ainda o melhor na terminação de chamadas de voz nas Zonas Urbanas, inclusive na Grande Lisboa.