Em resposta ás multiplas criticas sobre a pouca fiabilidade e de inumeros problemas da consola XBox 360, a Microsoft está a alargar para três anos o tempo de garantia da consola. Recentemente a Microsoft adicionou um novo sistema de refrigeração para a consola de forma a evitar problemas de sobre-aquecimento, pelo que esta medida de alargamento da garantia satisfaz os muitos criticos da empresa.