Através do fórum de suporte técnico, a Microsoft refere alguns problemas que estão a ser investigados, e sugere a resolução provisória de outros, como a impossibilidade de chegar a todas as áreas do ecrã, ou a de não se conseguir acionar o botão esquerdo depois de pressionar uma tecla, até que seja lançada uma atualização que resolva todas esta situação.
Microsoft também menciona que alguns utilizadores têm conseguido obter algum sucesso em jogos e aplicativos mais antigos ativando o modo de compatibilidade, mostrando de que forma é possível ativar esse modo no Windows 8.1.
Quando o Windows 8.1 foi lançado no passado mês de outubro, muitos utilizadores, principalmente os que utilizam o computador para jogar, queixaram-se de problemas relacionados com "lag" no rato.