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A Samsung Electrónica Portuguesa e a Zonadvanced anunciaram uma parceria com o objetivo de ampliar o apoio ao cliente aos consumidores com deficiência auditiva e, assim, melhorar a sua acessibilidade a todo o tipo de informação da Samsung e dos seus produtos. Esta colaboração, que se concretizará através do serviço de apoio ao cliente da Samsung, irá oferecer atendimento e suporte técnico em língua gestual portuguesa (LGP) para surdos das 9h00 às 20h00, de segunda a sexta-feira, via online. Desta forma, a Samsung torna-se o primeiro fabricante dedicado à eletrónica de consumo a oferecer esta solução pioneira, inovadora e benéfica para este público.

A Samsung Electronics Co., Ltd. anuncia hoje a chegada dos novos Galaxy Z Fold3 5G e Galaxy Z Flip3 5G a Portugal. Os dois novos smartphones dobráveis são um novo passo da Samsung rumo ao futuro da inovação mobile e incorporam melhorias significativas que proporcionam uma experiência foldable mais otimizada.  Além de uma melhoria significativa da resistência e durabilidade desta nova geração de dobráveis, a Samsung anunciou o lançamento de uma inovadora opção de 60 dias de teste, que permite aos consumidores experimentarem os equipamentos durante 60 dias, findos os quais a Samsung reembolsará os clientes que não estejam satisfeitos. Esta é uma oportunidade válida para compras até ao dia 30 de setembro.

A Samsung Electronics Co., Ltd. lançou no passado dia 11 de agosto os seus mais recentes equipamentos da categoria Foldable – o Galaxy Z Fold3 5G e o Galaxy Z Flip3 5G. Os dois novos smartphones dobráveis são um novo passo da Samsung rumo ao futuro da inovação mobile e incorporam melhorias significativas face aos modelos anteriores, que proporcionam uma experiência foldable mais otimizada. Além destas novidades, a Samsung anunciou também a iniciativa Buy & Try que possibilitará aos clientes experimentar o equipamento durante 60 dias com garantia de reembolso e um conjunto de soluções de renting na sua Loja Online, que permitirão facilitar o acesso a estes equipamentos.

A Samsung Electronics Co., Ltd., empresa de topo de monitores de gaming*, anunciou o lançamento global da próxima geração de monitores de curved gaming – o Odyssey Neo G9 (Nome do modelo: G95NA), melhorado com a tecnologia Quantum Mini LED. O Odyssey Neo G9 junta-se à linha Odyssey, levando o gaming mais além com a tecnologia Quantum Matrix, suportada pelo monitor Quantum Mini LED e Quantum HDR 2000 para uma experiência de jogo imersiva. 

A Samsung - Electrónica Portuguesa, Unipessoal, Lda. anuncia a inauguração do renovado Centro de Assistência Técnica Autorizado da Marca em Lisboa. O serviço é prestado pela DECSIS, que conta com uma equipa de profissionais especializados, munidos das ferramentas de diagnóstico mais adequadas e dos conhecimentos e competências técnicas necessários para permitirem a correta avaliação e reparação dos dispositivos móveis da Samsung. A renovação do espaço teve em conta as atuais necessidades de segurança e tem como objetivo reforçar a capacidade e os meios de atendimento ao cliente. O mesmo conta com um serviço de reparação ‘’na hora’’ de dispositivos móveis, estando também disponível um serviço com recolha em casa dos clientes para evitar deslocações desnecessárias.