O produto da Norton está no mercado, para já, apenas na versão digital, ou seja, pode ser adquirido em lojas físicas através de um cartão desmaterializado e onde o código comprado permite descarregar o produto e ativá-lo. Existem três versões disponíveis: 1 utilizador, 5 utilizadores e 10 utilizadores.

Instalação

Começando pela instalação, este processo revela-se bastante simples, o utilizador começa por realizar o registo no site com os seus dados, introduz o respetivo código de subscrição do produto e de seguida é descarregado o produto com a chave associado.

De seguida o software é instalado de forma simples e sem grande intervenção do utilizador, apresentando algumas mensagens que explicam as principais novidades e melhorias no produto.

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Interface e utilização

A interface foi alvo de uma melhoria substancial em relação às edições anteriores dos produtos Norton. Esta interface apresenta-se simplificada e extremamente intuitiva com um ecrã principal dividido em quatro partes: Segurança, Identidade, Desempenho e Mais Norton.

                Segurança: Neste campo estão as informações (ou acesso) referentes às analises do sistema, às atualizações do produto, o histórico das ameaças detetadas e alguns controlos avançados que permitem personalizar a forma como funciona o software.

                Identidade: Neste campo ficam “arrumadas” as opções relacionadas com a identificação pessoal do utilizador do computador como a forma como software de segurança lida com a proteção dos dados pessoais do utilizador.

                Desempenho: Neste espaço estão algumas das ferramentas do Norton que permitem manter o computador em “boa forma”. Existe um aplicativo de otimização do disco, limpeza de ficheiros, gestor de arranque e um esquema gráfico que apresenta os alertas sobre o desempenho e a necessidade de otimização.

                Mais Norton: Aqui, dependendo da versao que o utilizador adquiriu, podem ser adicionadas novas funcionalidades ao produto, como por exemplo, adicionar mais equipamentos à instalação, ou ativar os 25 GB que a Norton oferece na versão de 10 utilizadores (versão que oferece também o Controlo Parental Premium).

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Experiência de utilização

Ao longo de várias semanas em que o Norton Security teve instalado no nosso computador, percebemos desde logo uma coisa: o sistema está muito mais leve do que era antigamente, confirmando-se aquilo que a Norton afirma quando diz que o produto está 20% mais leve do que as versões anteriores.

Além da “leveza” no sistema que o Norton Security apresenta em relação às edições anteriores do produto, percebemos o quanto o sistema está atento ao que se passa no nosso computador, sendo que cada ficheiro executável que é descarregado, o software de segurança efetua uma verificação ao mesmo de forma a indicar se estamos perante um software malicioso ou não. A complementar a característica, o Norton Security está frequentemente a correr em “background” na pesquisa de aplicações maliciosas que estejam já instaladas ou descarregadas no PC. Sempre que é detetada uma ameaça o utilizador é notificado da deteção e é aplicada, sempre que possível, uma correção.

A Norton adicionou ainda algumas funcionalidades extra de segurança e que se integram em algum do software instalado nos computadores como é o caso do sistema de filtragem SPAM e malware no Microsoft Outlook, e do Norton Identity Safe que se instala diretamente nos diferentes navegadores de forma a manterem o utilizador “longe” das ameaças que “vagueiam” na internet.

Conclusão

Nos testes que efetuámos, o Norton Security pareceu-nos um produto de segurança muito interessante, com destaque claro para a redução no consumo de recursos que o software apresenta tornando-se um software antivírus leve. Ainda assim, e apesar da marca estar a caminhar no bom sentido, existem no mercado soluções completas de segurança que apresentam menor consumo de recursos que o produto da Norton.

Gostámos de ver que a interface foi toda “arrumadinha” de forma a que o utilizador menos experiente consiga interagir com o produto sem dificuldades.

Ao longo dos testes e do período de utilização, o software da Norton conseguiu identificar algumas ameaças que já estavam no nosso sistema e funcionou na perfeição sem que houvesse necessidade de incomodar o utilizador, deixando assim uma imagem de que é um produto com um alto nível de segurança e extremamente fiável.

Gostámos particularmente de, neste caso do produto da Norton, estarmos perante um serviço de subscrição, e não uma licença. O que isto quer dizer, na prática, é que o utilizador pode hoje ativar o produto num computador e que, em determinada altura, pode transferir essa licença para outro dispositivo (anulando a instalação anterior e ativando o produto noutro dispositivo). Nos produtos que têm, por exemplo, uma licença ou mais, sempre que é o produto é ativado é automaticamente associado a esse equipamento, não sendo possível transferir a licença para outro computador ou dispositivo, algo que nos produtos da Norton não se verificam.

Resumidamente, e para concluir esta análise ao Norton Security, podemos dizer que, perante a forma como este software de segurança é instalado, como interage com o utilizador e como se comporta, que se nota claramente o esforço que Norton tem tido para voltar a ser grande referencia no mundo do software de segurança e que tal poderá mesmo vir a acontecer em breve. 

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