Uber introduz gratificações para motoristas e estafetas em Portugal - Wintech

A partir de hoje, qualquer utilizador em Portugal que pretenda reconhecer um motorista pelo seu serviço positivo vai poder oferecer-lhe uma gratificação através da app da Uber. No fim de cada viagem, os utilizadores vão poder selecionar opções ou um valor customizável para gratificação do motorista, com a mesma conveniência de não ser necessário dinheiro. Esta funcionalidade vai estar também disponível para gratificar estafetas no fim da entrega de refeição através da aplicação Uber Eats que está disponível em Lisboa.

Como funciona ?

No final de cada viagem, a aplicação Uber ou Uber Eats vai sugerir três alternativas de gratificação, mas o utilizador também pode personalizar o valor da sua gratificação para os motoristas ou estafetas. Esta opção vai estar disponível na área de avaliação e elogios do motoristas e é totalmente opcional. O pagamento da gratificação acontece da mesma forma que a viagem é creditada.

“A nossa comunidade de motoristas e estafetas está no centro daquilo que fazemos. Trabalhamos diariamente para tornar a sua experiência com a Uber cada vez melhor, e estamos atentos às suas sugestões. É por isso que, a partir de hoje, passamos a dar aos nossos utilizadores a possibilidade de premiar os motoristas e estafetas após as suas experiências com a Uber e Uber Eats.” afirma Rui Bento Diretor Geral da Uber para a Península Ibérica.

Em novembro de 2017 a Uber anunciou sete novas funcionalidades da aplicação e “graças à nossa tecnologia conseguirmos melhorar a experiência de quem conduz e de quem é conduzido”.

Em Portugal, a Uber já conta com mais de 5.000 motoristas a viajar com a aplicação.

Atualmente a Uber serve utilizadores nas Áreas Metropolitanas de Lisboa e do Porto, na Região do Algarve, e nas cidades de Braga e Guimarães. Desde que a Uber chegou a Portugal já foram realizados mais de 1,3 milhões de downloads da aplicação. O Uber Eats está hoje disponível em Lisboa, disponibilizando refeições de mais de 200 restaurantes.

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