Os vídeos no MEO Kanal estão disponíveis em canais privados, com acesso através de PIN apenas partilhado entre familiares, amigos ou qualquer outro tipo de grupo pretendido, e em canais públicos, acessíveis a toda a comunidade MEO. Os conteúdos estão divididos por diversas categorias, entre as quais: Arte e Cultura, Como Fazer, Desporto, Entretenimento e Humor, Família e Amigos, Lifestyle, Música, Saúde e Viagens e Lazer.
Rápido, simples e intuitivo. São estes os três adjetivos que qualificam o processo de criação do próprio canal no MEO, o qual implica apenas três passos, em kanal.pt:
- criação do canal: escolher o nome, atribuir um novo número, conhecer e aceitar os termos de utilização;
- disponibilização de conteúdos: transferir vídeos e criar slideshows de fotos;
- agendamento dos conteúdos: selecionar conteúdos e arrastá-los para o espaço de programação do canal, podendo mesmo ser escolhidas a data e a hora pretendidas e, por fim, guardar programação e colocar o canal “no ar”.
Para aceder aos canais privados ou públicos, basta premir o botão verde do comando MEO acedendo de forma mais fácil e direta e digitar de seguida o número do canal (a cada canal está associado um número). O acesso aos canais públicos é ainda possível através do MEO Interativo, que integra a aplicação MEO Kanal. Nesta aplicação sobressaem os canais em destaque, os favoritos, o top dos mais vistos, o catálogo de canais organizado por categorias e a possibilidade de pesquisa de canais.
Como serviço inovador, o MEO Kanal é um ponto de viragem no conceito atual de experiência televisiva, ao permitir que cada cliente possa ter o seu próprio canal de TV e valeu-lhe o reconhecimento da ACEPI, ganhando o prémio na categoria de Inovação em Marketing Digital.