Em primeiro lugar deve pressionar o botão “MENU” existente no comando. De seguida navegue no menu até a opção “GERIR CANAIS” e pressione o botão OK.
Nesta opção devera procurar o item “CANAIS SUBSCRITOS” e valide com o botão OK.
Será apresentada a informação referente aos canais subscritos, surgindo, neste caso, "SPORTTV CAMPANHA". Confirme com OK.
Finalmente terá agora como opção o cancelamento do serviço, bastando apenas pressionar o botão “OK”.
No que diz respeito aos outros operadores, segundo nos tem sido adiantado por alguns amigos da Wintech (sendo que os clientes devem ser confirmar a situação para não serem surpreendidos na sua faturação mensal), a NOS cancela automaticamente o serviço podendo o cliente (caso esteja interessado em continuar a ter os canais de desporto) pedir novamente a reativação do serviço, sendo que no caso da Cabovisão os clientes devem solicitar a desativação do serviço na data desejada (máximo a 30 de novembro).