A EA já confessou estar ciente do problema, avançando que está a investigar as falhas não adiantando, porém, uma data para a recuperação dos servidores.
De notar que este tipo de problemas não é inédito, bastando recuar três anos para que se recorde o ataque hacker efetuado pelo grupo Lizard Squad que afetou as consolas Xbox e PlayStation na altura do Natal, privando os seus utilizadores de acederem aos servidores para jogarem.