O sector do Contact Center está a assumir um papel cada vez mais importante na construção de carreiras profissionais de sucesso, deixando progressivamente de ser entendido apenas como opção de trabalho temporário para pessoas que estão a entrar no mercado laboral. Com efeito, este sector, que em Portugal, cresceu 9% em 2014, empregando já 1,2% da população ativa, representa para os seus profissionais a oportunidade de crescer dentro da empresa e de construir uma carreira profissional de futuro.
Há mais de 35 anos, o especialista em informação Frederick Wilfrid concebia o "escritório sem papel". Atualmente, as impressoras continuam a ser utilizadas diariamente e o estudo independente realizado a pedido da Epson veio confirmar essa realidade. Mais de 3.600 funcionários europeus foram interrogados e 77% dos inquiridos responderam que as impressoras são vitais para a sua produtividade no trabalho. Além disso, uma extensa maioria (83%) afirmou mesmo que "não pode existir um escritório sem papel". De resto, dos 4% que afirmaram que não tinham impressora no seu escritório, cerca de metade tinha intenção de adquirir uma.
A Epson anunciou a integração do sistema PaperCut MF com o intuito de reduzir significativamente as despesas operacionais. Esta união permite combinar os baixos custos de manutenção, redução de intervenção e impacto ambiental e a elevada fiabilidade dos dispositivos Epson com a capacidade de controlar e gerir os volumes de impressão do software. Através da solução para múltiplos Sistemas Operacionais integrada, as empresas de qualquer dimensão podem recuperar, gerir e contabilizar os trabalhos de impressão, cópia, fax e digitalização através de um início de sessão de utilizador ou de identificação por cartão num parque de impressoras e impressoras multifunções (MFPs).
A IBM acabou de anunciar a aquisição da Ustream, Inc., um fornecedor de streaming de vídeo em direto. Esta decisão pretende alargar os serviços da plataforma IBM Cloud para ajudar os clientes empresariais a tirarem cada vez mais partido do vídeo como uma importante fonte de informação e como um ativo crítico no mundo digital.
A Ustream fornece streaming de vídeo baseado na cloud a empresas de todas as indústrias, incluindo o setor de media & entretenimento, com serviços que vão desde palestras empresariais a concertos de música ao vivo. A empresa transmite todos os meses vídeo em direto e on-demand para cerca de 80 milhões de espetadores para clientes como a NASA, a Samsung, o Facebook, a Nike e o The Discovery Channel.
A JP – inspiring knowledge (JP-IK) estará mais uma vez presente no Education World Forum, um evento atualmente a ter lugar em Londres e cuja participação está sujeita a convite, no qual são debatidas as futuras políticas de Educação e partilhadas as melhores práticas de todo o mundo. Os delegados deste evento, que incluem líderes da comunidade educativa e seus interlocutores, responsáveis Governamentais e os seus principais assessores, representam mais de oitenta por cento da população mundial. A temática principal que permeia o EWF 2016 é ‘new beginnings in learning, education and skills’ (novos começos para a aprendizagem, Educação e competências), com um foco específico em temas tais como as novas políticas para desenvolver o necessário conhecimento básico e compreensão, assim como o desenvolvimento de competências para a vida, vocações, empresas e empreendedorismo.
A Canon, líder em soluções de imagem, anuncia que foi novamente reconhecida enquanto empresa japonesa com mais patentes nos EUA em 2015, situando-se em 3º lugar no ranking geral, de acordo com os resultados preliminares divulgados pela IFI CLAIMS Patent Services em janeiro de 2016.
Como parte dos seus esforços em investigação e desenvolvimento, a Canon procura ativamente por patentes em variados países e regiões tendo em consideração as estratégias dos negócios locais e as tendências tecnológicas. Entre estes, os Estados Unidos, com as suas empresas altamente tecnológicas e a grande escala de mercado, representam uma região particularmente importante em termos de expansão de negócio e alianças tecnológicas.
A Commvault , líder global em proteção de dados empresariais e gestão da informação, anuncia o Commvault IntelliSnap® para NetApp, uma nova solução de gestão de snapshots de hardware que acelera e simplifica a proteção de dados e a recuperação para clientes da NetApp. A proposta Commvault IntelliSnap para Netapp vem substituir o NetApp SnapProtect®, e permite aos clientes adotar a gama completa de soluções de proteção de dados da Commvault. Além disso, transfere a responsabilidade do serviço técnico sobre a solução implementada para o suporte ao cliente da Commvault, um dos mais valorizados da indústria.
