A Microsoft está a realizar mais uma edição do Microsoft Build, o maior evento mundial de tecnologia para developers e públicos técnicos, onde acaba de anunciar dezenas de inovações que marcam o início de uma nova era: a era dos agentes de Inteligência Artificial (IA) e da construção da open agentic web.

Segundo Frank X. Shaw, Chief Communications Officer da Microsoft, “graças a avanços pioneiros em raciocínio e memória, os modelos de IA tornaram-se mais eficientes, mais inteligentes e mais capazes de transformar a forma como resolvemos problemas complexos. Desde o GitHub Copilot, utilizado por mais de 15 milhões de programadores, até ao Microsoft 365 Copilot, que já ajuda centenas de milhares de utilizadores em tarefas como investigação, brainstorming e desenvolvimento de soluções, os agentes de IA estão a assumir um papel central na nova geração de ferramentas tecnológicas”.

A Kyndryl, maior fornecedor de serviços tecnológicos de missão crítica, anuncia a expansão das suas capacidades de Distributed Cloud utilizando a abordagem de Cloud Adaptável da Microsoft com tecnologia de IA. Concebidos para ajudar os clientes a inovar, modernizar e simplificar as suas operações comerciais, estes serviços de consultoria, implementação e gestão unificam as operações de forma transparente entre ambientes híbridos, multicloud, edge e IoT.

A Microsoft celebrou, na passada sexta-feira, 50 anos de história, inovação e compromisso com o futuro. Com a missão de capacitar cada pessoa e cada organização no planeta a alcançar mais, a tecnológica aproveitou o momento para anunciar um conjunto de funcionalidades para o Copilot que reforçam não só a sua visão de criar um verdadeiro assistente pessoal de Inteligência Artificial (IA) para cada utilizador, como prometem transformar a forma como as pessoas interagem com a tecnologia.

A Microsoft introduz dois novos agentes com capacidades de raciocínio para o trabalho no Microsoft 365 Copilot, o Researcher e o Analyst. Além da análise de uma vasta quantidade de informações com acesso seguro e em conformidade com os dados de trabalho — e-mails, reuniões, arquivos, chats e muito mais — também são compatíveis com a web para fornecer expertise altamente qualificada a cada pedido. 

A Microsoft anunciou o lançamento de dois agentes de vendas – Sales Agent e Sales Chat – desenvolvidos para automatizar tarefas e otimizar processos com o objetivo de apoiar as empresas a aumentar a sua produtividade. A tecnológica revelou ainda o programa Microsoft AI Accelerator for Sales, que visa ajudar mais clientes a transformar as suas equipas de vendas com ferramentas como o Copilot e agentes.

A Microsoft acaba de anunciar o lançamento dos primeiros agentes autónomos para Copilot Studio (que passam de private para public preview em novembro) e para Dynamics 365 (já disponíveis). Estes agentes serão responsáveis por recorrer à Inteligência Artificial (IA) para executar autonomamente processos empresariais – como gerar e processar vendas ou automatizar cadeias de abastecimento – libertando assim tempo aos profissionais e equipas dedicadas para tarefas mais estratégicas.

A Microsoft acaba de divulgar os resultados do Relatório de Defesa Digital, onde revela que as fraudes de suporte técnico dispararam 400% desde 2022. Com base em mais de 78 mil milhões de sinais de segurança diários, o estudo cobre as tendências entre julho de 2023 e junho de 2024 em matéria de ameaças como as operações de ciberinfluência, o estado do cibercrime, o aumento dos ciberataques entre Estados-nação e partilha recomendações sobre como reforçar a defesa digital.

A Microsoft acaba de divulgar o Cyber Signals, o seu já conhecido relatório de cibersegurança, que nesta oitava edição analisa os desafios que o setor da educação enfrenta perante o volume de ataques. Segundo o relatório, este é um dos setores de atividade mais visado por ataques perpetuados por grupos de cibercriminosos durante o segundo trimestre de 2024.

De acordo com os dados hoje apresentados, o setor da educação apresenta-se como um alvo particularmente interessante para cibercriminosos, uma vez que as instituições de ensino são responsáveis por gerar dados que podem incluir registos de saúde, informação financeira e outros dados confidenciais. Além disso, nas suas plataformas podem alojar sistemas de processamento de pagamentos, redes que funcionam como fornecedores de serviços de internet (ISPs) e outras soluções digitais. Isto leva a que as ciberameaças que a Microsoft observa em diferentes indústrias tendem a ser agravadas neste setor em particular, uma realidade que os atores de ameaças já perceberam, como demonstram as 2.507 tentativas de ciberataques por semana, das quais as universidades são os principais alvos de malware, phishing e vulnerabilidades de IoT.

No sector da tecnologia, a Microsoft destaca-se como uma das marcas mais frequentemente falsificadas. Os burlões fazem-se normalmente passar por funcionários da Microsoft ou por fornecedores afiliados, enganando os destinatários de correio eletrónico. De acordo com os últimos resultados da investigação da equipa Harmony Email & Collaboration da Check Point® Software Technologies Ltd. (NASDAQ: CHKP), fornecedor líder de plataformas de segurança cibernética alimentadas por IA e entregues na cloud, esta tendência está a acelerar.

No último mês, os investigadores de segurança cibernética do Harmony Email & Collaboration detetaram mais de 5.000 mensagens de correio eletrónico disfarçadas de notificações da Microsoft. Os emails utilizam técnicas de disfarce excecionalmente sofisticadas, tornando quase impossível aos utilizadores distingui-los das comunicações legítimas.

A Microsoft acaba de disponibilizar de forma generalizada o Microsoft Entra Suite, bem como o Microsoft Sentinel na sua plataforma de operações de segurança unificada, dois recursos que visam ajudar clientes e parceiros a acelerar a transição para o modelo de segurança Zero Trust. Enquanto a primeira solução constitui atualmente a ferramenta de acesso seguro mais abrangente da indústria para o ambiente laboral, a segunda fornece proteção unificada contra ameaças e gestão de postura de segurança.