A Samsung emitiu um comunicado onde afirma estar empenhada na produção de produtos de alta qualidade e que cada relato de incidente reportado pelos seus clientes é considerado de forma muito séria.

Assim, em resposta a situações que foram recentemente comunicadas relativas ao novo Samsung Galaxy Note7, a marca revela ter avançado com uma investigação rigorosa onde detectou uma anomalia em algumas baterias que integram estes equipamentos.